Qï¼ Làm gì khi trang web không đăng nhập được?
A: 1. Kiểm tra xem máy ảnh có xuất video bình thường hay không bằng cách kết nối trực tiếp với màn hình.
2. Kiểm tra xem cáp mạng có được kết nối đúng cách hay không (đèn vàng cổng Ethernet nhấp nháy để cho biết kết nối cáp mạng bình thường)
3. Kiểm tra xem máy tính của bạn có được thêm phân đoạn hay không và phân đoạn đó có phù hợp với địa chỉ IP của camera hay không
4. Nhấp vào "Bắt đầu" và chọn "Chạy", sau đó gõ "cmdâ" vào máy tính; Nhấp vào "OK" sau đó bật cửa sổ lệnh DOS để nhập ping 192.168.5.163. Nhấn phím Enter để xuất hiện thông báo như sau: Mô tả kết nối mạng bình thường
Q: Phải làm gì khi không có hình ảnh cho đầu ra video?
A: 1. Kiểm tra xem cáp USB của thiết bị có được kết nối tốt không và đèn báo nguồn có bật không
2. Kiểm tra xem máy có bình thường không sau khi tắt nguồn và khởi động lại máy để kiểm tra xem có bình thường không
3. Kiểm tra xem cáp đầu ra video có bình thường không
4. Kiểm tra xem thiết bị có được nhận dạng bình thường hay không, gỡ cài đặt thiết bị khi thiết bị được hiển thị trong trình quản lý thiết bị không thể nhận dạng bình thường và tải lại thiết bị
Nếu máy ảnh của bạn vẫn không hiển thị hình ảnh, vui lòng liên hệ với đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi.
Q: Mất bao lâu để lắp đặt camera PTZ?
A: Định mức sẽ mất 1-3 giờ và thời gian quy định sẽ do kiểu máy ảnh của bạn quyết định.
Q: Phải làm gì khi điều khiển từ xa không hoạt động?
b. Kiểm tra xem pin đã được lắp trên bộ điều khiển từ xa hay chưa.
c. Kiểm tra chế độ làm việc của camera có phải là chế độ hoạt động bình thường không (xem Bảng 2.2 và Bảng 2.3)
d. Kiểm tra xem menu đã được đóng chưa, điều khiển máy ảnh thông qua bộ điều khiển từ xa chỉ khả dụng sau khi thoát khỏi menu. Nếu đầu ra video từ mạng LAN, menu sẽ không được hiển thị, menu sẽ tự động tồn tại sau 30 giây và sau đó nó có thể được điều khiển bằng bộ điều khiển từ xa.
Nếu các bước trên không hiệu quả với bạn, vui lòng liên hệ với nhóm kỹ thuật của chúng tôi.
